中国人寿内蒙古分公司顺应国家深化国企改革大势，适应高质量发展的客观要求，将改革实践作为促推高质量发展的“关键一招”，并启动了一系列变革转型工作，不断提出适应当下市场的企业方针和发展战略，持续改善业务流程和管理，步入稳健经营的轨道。
结构优化，打造高素质服务销售队伍
中国人寿内蒙古分公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本”的用人理念，着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。认真落实监管机构工作要求，全面推进销售队伍合规培训工作落地，完善消费者权益保护机制，坚持问题导向加强跟踪督导。在新时代新背景下，2022年中国人寿继续坚持对优秀人才的培养，重磅推出“众鑫计划”，寓意“万众一心”，强化系统优增优育队伍建设共识，将打造专业化、职业化的销售团队作为公司未来发展的重心。
产品升级，落实以需求为导向的经营战略
十年来，中国人寿内蒙古分公司产品从传统重疾、养老、分红型产品，发展到涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖全区城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务，全面满足客户在人身保险领域的保险保障需求。中国人寿内蒙古分公司践行央企责任，在全区开展广泛赠险活动，依托销售队伍，截至2022年底，共计赠险163493份，送出保障合计572.2亿元。
科技赋能，移动互联深耕落地
抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。身处移动互联新时代，中国人寿以“智慧国寿”为新征程，打造了集销售、服务一体化的互联网前端平台型产品——国寿E店。E店提供了涵盖个人管理、职场管理、服务管理等46项功能，为销售人员进行全方位的线上线下武装，通过业务员同客户的点对点发送，让用户足不出户、利用碎片化时间就可以享受“有温度”的线上服务。
健康升级，国寿大健康惠及万家
中国人寿内蒙古分公司围绕健康、养老、生活等金融保险相关重要场景，积极构建“保险+健康管理”“保险+养老服务”等模式，不断丰富有中国人寿特色的增值服务生态。同时，中国人寿内蒙古分公司推出“特药险”、“爱意康悦”等产品，用较少的保费即可绑定高端医疗服务，靶向药、质子重离子和CAR-T等服务，为客户搭建起全维度服务生态，提供贴心的服务。（肖少华）
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