2022年,鄂尔多斯市体彩系统牢牢把握国家公益彩票的基本定位和发展方向,攻坚克难、真抓实干、创新作为,持续提升体育彩票事业发展的质量和效益,全市体育彩票销量再次突破10亿元,持续保持自治区第一的突出地位,以负责任的方式筹集体彩公益金,在助力鄂尔多斯市建设国家西部体育强市新征程上迈出坚实步伐。
深化党建业务融合取得新成效。坚持和加强党对体育彩票工作的全面领导,以党建引领业务发展,创新党建工作模式,通过“党建+服务”“党建+帮扶”“党建+共建”等形式,打造党建工作品牌,把主题定格在即开票及物料配送、上门兑奖服务、直面体彩代销网点一线,将党建工作与业务工作同谋划、共推进、深融合。持续推动党史学习教育常态化长效化,突出发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,厚植为民情怀,将党员先锋岗设立在即开票及物流仓储配送和户外兑奖一线。进一步落实“我为群众办实事”,鄂尔多斯市体彩中心一名党员业务骨干和东胜区一名党员代销者获得内蒙古“最美体彩人”荣誉称号。7月6日《中国体育报》刊发了达拉特旗“体彩杯”环城跑中的见义勇为事迹,传递体彩精神,弘扬社会主义核心价值观,带动更多人向上向善。
多措并举抓好销售实现新突破。面临近年来的疫情反复影响和高频快开游戏退市带来的市场冲击,打破以体彩专营店为主的渠道建设思路,从增强购彩便利性出发,把拓展行业渠道、社会渠道上升至战略地位,深入推进实体店阳光邀约和行业渠道合作,探索实行实体店销售合规专项治理试点工作,建立了涵盖传统实体店和安达便利店、牛舍得餐饮、机动车检测站等行业渠道多业态协同发展的新格局。改革创新市场营销方式,自主开展即开型、乐透数字型游戏促销活动,圆满完成全国、全区促销活动。加强即开票票务配送与基层队伍到店工作,提升工作效率,加强各价位票种供给,优化即开票库存周转水平,提升产品管理整体效能。主动购销全区400万元滞销即开票,圆满完成疫情期间西部盟市即开票中转配送任务。2022年鄂尔多斯市共销售体育彩票10.16亿元,同比增长18.02%,占全区总销量的17.84%,销量稳居自治区第一。公益金筹集能力持续攀升,为落实健康鄂尔多斯行动、加快建设国家西部体育强市作出了积极贡献,为服务和改善社会民生、推动经济社会发展提供了有力支持。
树立公益品牌形象得到新提升。聚焦体彩公益属性,鄂尔多斯体彩通过冠名、助力、参与等方式在体育赛事、全民健身、疫情防控、教育助学、教体融合等方面主动作为,进一步优化“公益体彩 乐善人生”品牌理念的诠释与表达,精心打造体彩公益主题公交、主题文化街景、品牌形象店,举办体彩好声音全市业余歌手大赛,开展丰富多样的“我的两块 动出精彩”系列品牌推广活动,有效提升社会公众对体彩责任为先、公益公信为核心的品牌价值的认同,推动购彩群体规模扩大。擦亮体彩公益底色,向全市所有体彩实体店常态化免费配送体彩定制水、抽纸、防疫物资等,向各旗区教体部门免费配发体彩主题帐篷,向部分高校、市直学校和部分旗区疫情防控指挥部免费捐赠体彩定制口罩、防护服等,进一步彰显国家彩票的公益属性和社会责任。统筹宣传渠道,与鄂尔多斯日报等权威媒体合作,逐步建成网络媒体、平面媒体、广播媒体、新媒体、户外媒体等组合媒体宣传矩阵,持续提升体彩品牌传播质量及效能,构建新兴消费人群的品牌记忆深度、荣誉感知。加强体彩公益金宣传,主动参与全市农牧民健身运动会等体育赛事活动现场氛围营造,践行体彩微光行动,开展“公益体彩 快乐操场”体育器材捐赠活动等,宣传中国体育彩票“来之于民、用之于民”的发行宗旨。
严格销售合规管理迈上新台阶。全面推进责任彩票建设,强化底线思维,增强忧患意识,以跳出体彩干体彩的思维,着力防范化解体育彩票领域面临的突出问题和重大风险,召开专题会议,组建工作专班,积极化解、推动解决他人长期违规代销、网点资产管理不规范、销售保证金差额返还、即开账户欠款等历史疑难问题,全年无重大安全事故发生,实现全域体彩发展质量、发展速度协调推进。抓好廉洁从业专题警示教育“回头看”,召开全市体育彩票工作暨党风廉政建设工作会议、党内政治生活专题警示教育大会、全市体彩网格员培训会,印发《从业人员法治教育手册》,提高从业人员法治观念和法治意识。聚焦体育彩票领域风险盲点和工作薄弱点,加强对网点代销等关键环节的管控,制发《新增实体店业务办理流程》等4项制度规范,加强工作流程再梳理、工作标准再完善。提升技术保障能力,建设并投运全市体彩视频会议系统,旗区实现同步收听收看全国、全区体彩会议的功能。完成国家体育总局体彩中心、自治区体彩中心下达的241项巡检任务,办理竞彩游戏超限额审批4400余次。做好世界杯销售合规管理,强化赛中异常监测,会同公安等部门从严从快顶格处置了违规实体店,“快乐看球 体彩相守”主题系列趣味活动精彩纷呈,实现竞猜游戏市场合规管理和品牌美誉度的双提升。严厉打击非法彩票,在全市范围内开展打击非法彩票线索举报奖励活动,净化彩票市场环境。受理答复中国体彩客服热线95086投诉事件17起,做到“件件有落实、事事有回音”。持续优化完善法律顾问咨询建议制度,为各项工作提供法律保障。
固本强基队伍建设展现新气象。2022年是鄂尔多斯体彩极不平凡的一年,面对彩票市场逐渐进入政策调控期、市场调整期、战略变革期的新形势和全市体彩部门重组、团队新建等机构自身发展方面的诸多挑战,从分级管理、属地负责的实际出发,积极协调主管部门和财政部门为旗区中心拨付部分业务费,配发旗区一线网格员巡检网点专用平板电脑和流量卡,采取一系列行之有效的措施,强化上下协调联动,压实旗区主体责任,引导一线力量下沉、服务前移,促进市场一线的更好管理、更好指挥、更好服务,市场运营管理水平显著提升,全市体彩工作一盘棋格局基本形成。坚持人才引领发展,针对新上岗从业人员“本领恐慌”、能力不足的问题,市体彩中心围绕编制人员数量不足的现实困难和强化职责归口管理的客观要求,进一步调整优化中心人员配备,实行“一人多岗”培养历练机制和AB角互补制度,工作分工不分家,通过给平台、压担子、传帮带等举措丰富阅历、增长见识、拓宽经验、提高能力,形成互相配合、互相支持、相互补台的工作模式,推动中心队伍业务水平迎头赶上。同时,采取线上线下相融合、“走出去”和“请进来”相结合的方式强化培训,同步推进集中授课、在线学习,提高培训效率和效果,邀请自治区培训师到旗区网点一线开展业务培训,组织市与旗区两级机构人员赴杭州、温州等先进地区学习交流,着力提高全市从业人员整体素质。
鄂尔多斯市体彩将坚持从政治上看彩票、立足全局抓彩票,统筹发展与安全,踔厉奋发、勇毅前行,不断提升体育彩票工作整体效能,推动鄂尔多斯体育彩票事业行稳致远、再创佳绩,不断为国家西部体育强市建设注入蓬勃动力,为保障民生、促进经济社会发展贡献力量。(鄂轩)
推广