固阳县人大常委会主动创新、先行先试，在包头市区建成全区唯一的“外出流动人员人大代表之家”，让长期居住在市区的选民群众和人大代表体会到了离乡不离家、进“家”如还乡的温暖，成功打造出植根人民、延伸阵地、靠前服务的特色“人大代表之家”固阳模式，有效架好、架稳、架牢群众“连心桥”，打通、疏通、畅通民意“直通车”，当好选民“传话筒”，做好群众“代言人”。
创新代表工作模式 搭建为民服务连心桥
县党政主要领导多次调研指导工作和进“家”接待选民，县人大常委会班子成员定期进“家”开展活动，现场解疑释惑、解决问题。按照包头市“五星级代表之家”打造，实现“三全六有”，依托固阳县驻包党群服务中心和代表之家，经常性为外出代表群众提供就业信息发布、政策解读、法律咨询、帮办代办等特色服务。通过“线下定期活动、线上随时约见”的方式，努力实现外出代表有人服务、外出群众有人关心的目标，让固阳县的人大代表、人民群众身在他乡也能“找得到人、说得上话、议得成事”。
精准发力，打造高效便民服务机制
“外出流动人员人大代表之家”充分发挥在市区工作生活的各级人大代表上传下联的关键节点作用，通过在代表之家“坐堂接诊”、平常“电话问诊”、不定期“外出巡诊”、网上“远程会诊”等方式，广泛收集社情民意。对外出代表和群众反映的意见建议，建立台账，分类归口转交有关部门办理，形成了“外出人口千条线、人大服务一张网”的工作格局。固阳县人大常委会办公室主任李新东说：“流动代表之家的这份坚守，不仅守住了外出人民群众对家乡的爱，更守住了外出群众的心。”人大代表之家确保件件有着落，事事有回音。凝聚起助推家乡发展的强大合力和正能量。
建“家”以来，通过线上线下渠道走访群众、征集民意，协调解决社会保障、子女教育、医疗服务、社会救助、户籍迁移、矛盾纠纷、工作权益保障等关系外出群众生产生活方面的问题287个；通过协调相关部门、爱心企业等帮助外出群众解决就业、法律维权、政务服务、技能培训、政策咨询、跑腿代办等事项1300余件。广泛组织“我为固阳发展作贡献”活动，外出代表群众积极响应，围绕退耕还林后续补贴、黄芪食药同源试点、打造区域特色农畜产品等方面提出建议100多条，在招商引资、项目建设、乡村振兴等重点工作上投资金、引人才、搞产业，为推动固阳高质量发展贡献了代表力量。“外出流动人员人大代表之家”打通服务群众最后一公里，真正成为收集民情、传达政策、化解矛盾的“前哨站”，搭建起群众与政府的“连心桥”。（葛雪峰）
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