新华网呼和浩特10月31日电（徐红梅）“虽然是一次简单送药，实则救了我的命！” 齐晓霞（化名）说。
10月初，突来的一场疫情让内蒙古自治区呼和浩特市按下了“暂停键”，“救命药”滞留在了发送途中。经过快递员、网格员、志援者等多人努力，最终完成了这场寻找“救命药”的接力。
齐晓霞收到的药品。受访者供图
齐晓霞是一名再生障碍性贫血患者，2021年患病后，在天津做了治疗，现处于持续康复阶段，需要每天服用2次环孢素维持健康。医生特意嘱咐，在康复阶段一定不能停药或换药。她的每次用药都是联系天津的医生，通过快递邮寄拿到。
齐晓霞的母亲为照顾她的起居，从通辽来到呼和浩特，在齐晓霞就读的内蒙古农业大学附近租了房子。
疫情发生后，呼和浩特市邮政快递分拨中心、物流中转场暂时停运。
当时看到新闻的齐晓霞心里咯噔了一下：“我的药在路上，还能回来吗？”
接下来的每一天，齐晓霞都查看快递信息，等了多天后，发现快递始终停留在呼和浩特金山中转场。
看着物流不动的信息，齐晓霞向金桥社区说明了情况，社区立即调动工作人员在呼和浩特各大药店开始寻找环孢素。
“连着几天询问了呼和浩特的各大药店和医院都没有这个药，大家都非常着急。”社区书记张晓萌说。
10月14日9点，仅仅够一上午的药量了，齐晓霞和母亲开始坐立难安。
这时齐晓霞想起可以打12345热线电话，一场寻找“救命药”的接力，也正式发起。
呼和浩特市信访局工作人员接到电话后立即与金桥社区了解具体情况，同时联系了呼和浩特市邮政管理局办公室说明情况。
呼和浩特市邮政管理局立刻发起快速响应，与内蒙古顺丰速运有限公司负责人联系，要求特事特办，在确保防疫安全、报备同意后，公司指派专人以最快的速度全力查找齐晓霞的快递单。
快递员到达社区门口。受访者供图
经过近一个多小时紧张寻找，顺丰速运公司最终从两万多个快递中找到药物。14日10点，快递员将药品送到了齐晓霞手中。至此，悬在大家心上的这块石头终于落了地。
“从两万多个快递中找到了我的救命药，太感谢了！”齐晓霞激动地说。
齐晓霞在社区群里的分享。受访者供图
拿到药品后，齐晓霞在社区网格群里分享：经过工作人员的多方努力，最终我的药从两万多个快递中找出并送到我手中。我无比激动，很感谢政府、社区及市信访局，同时感谢快递员、网格员、志愿者和那些医护人员。
责任编辑：石毅 李国栋
