新华网呼和浩特4月29日电（李倩）内蒙古电力集团消息，到2022年底前，呼包鄂地区线上办电率将达到95%以上，蒙西电网其他地区将达90%以上。
内蒙古电力集团副总政工师、新闻发言人臧志红介绍，“十四五”期间，内蒙古电力集团将推动政企办电信息系统全面互联互通，实现房屋交易、不动产登记与用电更名过户一并申请、联动办理，让客户享受到“一证办电、刷脸办电”“足不出户、网上办电”等便利。通过数字化转型赋能优化用电营商环境，通过“数据多跑路、群众少跑腿”，让客户享受到全方位的智慧服务体验。
此外，内蒙古电力集团将常态化对接用户个性化用能服务需求，探索为用户提供定制化综合能效增值服务，拓展能效账单、设备体检、电能替代、节能减排等多元化服务选项，帮助客户优化用能结构、提升用能效率。继续完善线上服务模式，改善客户办电体验。2022年底前，呼包鄂地区线上办电率将达到95%以上，蒙西电网其他地区将达90%以上。到2023年底，蒙西地区电力用户将享受常办业务全过程线上“零证”办理，“一网通办”“一网通管”“一门式”集成服务。（完）
责任编辑：李国栋 杨腾格尔
