通辽市公安局:转变执法理念 提升主动服务意识

  • 2022-03-16 17:35
  • 来源: 新华网

  为扎实做好优化法治化营商环境、服务保障高质量发展各项工作,通辽市公安局切实转变执法理念、树牢主动服务意识,深入全市重点项目企业开展走访调研,全力提升企业满意度,助力营造法治化营商环境。

  求实效——压实主体责任,深入企业调研

  为切实解决企业最关心、最直接、最现实的问题,通辽市公安局党委委员、副局长崔达非深入涉外企业长川制靴有限责任公司,通过实地走访、座谈交流、政策宣讲等形式,仔细询问了解企业的基本情况及企业在发展过程中存在的困难和诉求,对企业提出的签证和体检问题进行耐心解答,并征求企业对出入境管理工作的意见建议,积极帮助企业解决在签证办理方面遇到的实际问题,助力企业依法依规健康发展。自“大讨论活动”开展以来,全市两级出入境管理部门共走访企业12家,征集意见建议20条。

  提效能——设立服务热线,开辟绿色通道

  为提高企业办事效率,全市两级公安机关出入境管理部门开通企业服务热线,企业可以通过电话预约上门服务等。同时在接待大厅设立企业办理证件绿色通道,切实提高公安机关服务企业的履职能力,让企业感受到公安机关的服务温度。自“大讨论活动”开展以来,全市两级公安机关出入境管理部门共为企业开辟绿色通道8次。

  转作风——树牢服务意识,主动上门帮办

  为提升服务水平,全市两级出入境管理部门深入辖区重点项目企业开展上门服务,对企业提出的出国申请进行现场材料审核。企业负责人对此表示,此项举措为企业发展增添了信心和动力,为我市经济发展奠定了坚实基础。自“大讨论活动”开展以来,全市两级出入境管理部门共为企业提供上门服务6次。

  强合力——深化合作交流,广泛开门纳谏

  为更好地服务企业,市公安局出入境管理支队加强与市政务服务局、市科技局等相关单位沟通协作,针对辖区企业提出的相关问题联合进行探讨交流,明确工作方向和主要任务,进一步缩短企业的办事流程。同时,市政务服务局、市科技局等相关单位对出入境管理部门服务企业方面提出意见建议,市公安局出入境管理支队照单全收,立行立改,全力与相关部门共同为企业提供更优质、高效、便捷的服务。

  下一步,全市两级公安机关出入境管理部门将不断推进各项利企举措落地落实,全力支持涉外企业在通辽发展创业,为通辽经济健康可持续发展保驾护航。

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责任编辑:石毅 李国栋

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