“您先登记信息，不懂的可以问我。”“信息录入后，请往这边排队等候接种疫苗。”“疫苗接种后，请往这边前往留观区等候!”“谢谢你们热心引导和帮助，让我省下了不少的麻烦。”走进神舟家园四子王旗，总会看到一群身穿红马甲的志愿者，穿梭在这座城市的每个角落为群众办实事，或宣讲新思想，或开展志愿服务，或把温暖送到群众身边……
近年来，四子王旗全方位、多维度推进新时代文明实践志愿服务，以“1＋10＋N”（“1”即四子王旗新时代文明实践志愿服务总队；“10”即针对社区和农村牧区分别打造理论宣讲送政策、矛盾调和解心结、敬老助残送温暖、文艺润心送欢乐、真情暖心促互助、医疗卫生送健康、移风易俗倡新风、志智双扶送幸福、环境美容焕新貌、关爱少年送关怀10项志愿服务项目；“N”即根据群众点单实际，组建“草原学习轻骑兵”“红歌培训班”“名嘴课堂”“夜校班”“拉家常”“剪刀手”“化事人”“二帮一”“爱心送考”等专业化、精准化志愿服务队）为抓手，依托153个新时代文明实践阵地，开展“接地气”“有活力”的新时代文明实践志愿服务活动，为建设“民族团结、生态文明、绿色创新、平安稳定、和谐幸福、风清气正”六个崭新四子王旗提供强大思想保证和精神动力。
理论宣讲 入脑入心
依托各新时代文明实践阵地，党员活动室、学习讲堂、道德讲堂和综合服务中心等资源，组建“党史＋”“名嘴讲堂”“道德讲堂”“板凳课堂”“红色轻骑兵”“草原学习轻骑兵”“榜样与群众面对面”“热炕头上拉话话”等志愿服务队，围绕巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴、生态环保、乡风文明、民生保障、农村改革等群众关心的领域，2021年，举办各类宣讲1460余场次，受众10万余人次，实现了全旗13个苏木乡镇、136个嘎查村（社区）全覆盖，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。
矛盾调和 以和为贵
“这几年来，在‘化事人’和‘和事佬’的协调下，辖区内没有一起矛盾纠纷加剧和激化，有效促进了邻里和谐。”四子王旗乌兰花镇宣传委员李海斌说道。四子王旗通过挖掘、培育精通法律事务、善于调处民间纠纷、化解群众矛盾的各类人员，组建“拉家常”、“化事人”、“和事佬”等志愿服务队，调解邻里纠纷、夫妻矛盾、财产分割、婆媳纷争等，针对群众难事、揪心事，第一时间提供志愿服务。2021年，开展“矛盾调和”志愿服务活动660余次，受众0.3万人次，把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层，用实实在在的行动和成效，为建设平安四子王保驾护航。
敬老助残 与爱同行
围绕“我们的节日”，以元宵节、端午节、中秋节、重阳节、国庆节等传统节日为切入点，组建“夕阳红”“爱满夕阳”“老有所依”等志愿服务队，以孤寡老人、困难老人、残疾人为重点服务对象，在农村牧区、社区、敬老院、幸福院开展节日慰问、日常帮扶、心理健康辅导、生活起居照顾等丰富多彩的志愿服务活动，为他们整治环境卫生、理疗、修脚、量血压、测血糖、唠家常等，2021年，开展“敬老助残”志愿服务140余场次，受众近万人次，送出近6万元的爱心物资，在全社会营造尊老、敬老、助老的氛围。
文艺润心 情暖万家
以“党旗高高飘扬”“传播新思想，为民办实事”为宗旨，成立“吹拉弹唱”“小戏小品”“舞蹈秧歌”等志愿服务队，深入农村牧区、社区、学校、机关、企业等地，通过“红歌辅导班”“舞蹈兴趣班”，指导文艺爱好者创作排练听得懂、记得住、传得开、效果好的文艺节目，教群众学唱《我的祖国》《唱支山歌给党听》《草原上升起不落的太阳》等歌曲，传承红色基因、补足精神之钙。2021年，开展“文艺润心送欢乐”志愿服务活动180余场次，受众32000余人次，把党和政府的关怀用文艺+宣传的形式浸润到群众心田，在全社会唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、民族团结好的时代主旋律。
真情暖心 授人以渔
为解决群众急事、难事、揪心事，组建“剪刀手”、“杀猪队”、“助耕队”、“修家电”、“打火筒”、“红白理事”、“代购代销”等志愿服务队，为广大农牧民提供理发、杀猪、耕田、帮买代买、农产品经销代销等多样化服务，2021年，开展“真情暖心”志愿服务180余场次，为1300余农牧民解决生产生活困难，助力产业发展，真正打通宣传、教育、关心、服务群众“最后一公里”。
医疗卫生 守护健康
组建“健康之友”、“健康卫士”等志愿服务队，深入农牧区、社区、幸福院为孤寡老人、残疾人、困难家庭开展量血压、测血糖，开展健康义诊、健康咨询、免费体检、理疗按摩等活动，2021年，开展“医疗卫生”志愿活动60余场，受众0.4万余人。组织15名文明实践志愿者指导员、5名榜样人物带领15支志愿队、600多名志愿者参与社区值守、体温检测、疫苗接种、秩序维护、代购代送生活物资等活动，服务时长1.68万小时。
移风易俗 倡树新风
在全旗121个嘎查村健全完善“一约四会”，各新时代文明实践阵地组织嘎查村“两委”班子成员、两代表一委员、驻村第一书记和有威望、公道正派的老党员、五老人员、先进人物、致富能手、优秀志愿者等，组建“树新风”“改陋习”等志愿服务队，教育引导群众“公益事业不退后、相信科学不愚昧、勤俭持家不浪费、健康娱乐不赌博、公路街道不占用、家庭和睦不忤逆、邻里互帮不生非”，让文明新风在四子王旗生根发芽、开花结果。2021年，开展文明劝导、美化绿化等“移风易俗”志愿服务活动60余场，线上线下发布倡议书20余条，在全旗121个嘎查村实施“红灰黑榜”评选，真正实现让干部群众既做精神文明建设的参与者，也做精神文明建设的受益者。
志智双扶 共同致富
以巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接为抓手，组建“新农民”、“新牧民”志愿服务队，深入农村牧区开展普及科技知识、种植养殖知识、劳动技能知识、法律知识、普通话推广、金融知识等“志智双扶送幸福”志愿服务活动，2021年，开展活动近40余场，通过“志智双扶”志愿服务，提升了农牧民内生发展动力。
环境美容 绿色家园
组织全旗115家直属机关企事业单位志愿者，对全旗146个小区进行包联共建，党员干部亮明身份，以普通志愿者身份深入包联小区开展人居环境整治、公共设施维修维护等各类文明实践主题活动200余场。围绕“护林护草”“低碳生活”“乡村美容师”等志愿服务，以改善环境卫生为主要内容，2021年，开展卫生大扫除、人居环境整治、植树造林、厕所革命、垃圾分类等活动70余场次，累计出动1.3万余人次，清理垃圾167吨，有效改善了人居环境。
关爱少年 快乐成长
围绕“2+1”（即两名志愿者长期结对帮助一名留守儿童），利用周六日、节假期、重要时间节点，以留守儿童为重点服务对象，开展爱心助学、亲切关怀、品德教育等结对帮助实践等活动。2021年，共有52名志愿者结对帮助26名留守学子，35名教师志愿者为13名残疾智障儿童爱心送学，通过讲励志故事、教唱红色歌曲、购买学习用品等，让孩子们感悟人生理念、增添生活乐趣，教育孩子们知史爱党、知史爱国，从小树立听党话、感党恩、跟党走信念，铸牢中华民族共同体意识。
下阶段，四子王旗将继续紧握时代脉搏、凝聚多方合力，以百姓需求为导向，培育创造更多特色品牌，“面对面”走到老百姓当中，“实打实”给老百姓解决问题，“心贴心”为老百姓提供服务，让文明实践“走下去”，服务群众“活起来”，以新时代文明实践志愿服务助推四子王旗高质量发展。（布赫）
责任编辑：杨腾格尔 李国栋
