楼道里堆积的废纸箱不见了,消防通道重新畅通了,老年人捡拾回来的废纸片有了“好去处”。今年以来,内蒙古达拉特旗白塔街道恒润社区立足精细化、常态化、源头化治理,推行“一核引领、双向共治、三维提质”123工作法,以“小纸片”微治理小切口,撬动基层治理“大提升”,实现小区环境颜值、安全底线、文明质效全方位跃升。
针对老年居民捡拾废纸片堆放楼道、埋下消防隐患的痛点,恒润社区坚持党建引领,打破“被动清扫、单向管护”模式,在近邻服务站旁布设回收点位,明确专人固定时段值守,回收时间、品类、价格、兑换规则全部公示。处置实行“双轨”,可变卖的纸板废纸参照市场价现场称重、现金结算;无回收价值的物品实行积分累积,凭积分到社区兑换生活用品,形成“居民捡拾、定点上交、分类处置、现金积分双渠道激励”的闭环。社区还组建网格员、党员、物业、楼栋长、志愿者多方联动队伍,改变“干部干、群众看”的局面,让群众从“旁观者”变为“参与者”。
一手抓环境提质。达拉特旗多方联动队伍聚焦楼道死角、单元出入口、绿化带等薄弱区域常态化清理;对习惯囤积废品的老年人,楼栋长、党员、网格员上门柔性劝导,引导其将废品送至点位市场价变现,根治小微垃圾反弹、废品楼道堆积问题。一手抓安全兜底。网格员联合物业、楼栋长逐户逐楼排查楼道囤积易燃杂物、消防通道堵塞等隐患;对劝导后仍拒不清理的,联合集中清理,尚有回收价值的统一送点位回收、所得返还居民,畅通生命通道,实现环境精细化、安全常态化双向达标。
达拉特旗以常态化巡查提“洁净度”,建立联动日巡机制,逐楼逐层动态排查,老年住户家门口、楼道转角、消防通道列为重点部位,做到早发现、早劝导、早处置、不反弹。以沉浸式宣教提“文明度”,依托入户宣讲、网格群推送、公告栏张贴,讲清楼道堆放废纸的火灾隐患和点位回收政策,倡导“人人爱护家园、人人维护楼道”的文明新风。以制度化考评提“长效度”,落实周汇总、月调度、季度评比机制,每周汇总反弹问题、每月碰头梳理难点楼栋、每季度评选文明楼栋、最美居民、优秀志愿者,将点位运行和队伍履职纳入考评,固化治理成果。
如今,恒润社区楼道转角干净敞亮,回收点位前居民有序称重、记账、兑换,曾经堆满杂物的楼道成了居民口中“最放心的地方”。从“被动清扫”到“主动上交”,从“干部独唱”到“干群合唱”,恒润社区正以一件件民生实事,构建党建引领、物业协同、群众自治、常态长效的基层治理新格局。(胡耀光、许娜)

