近日,阿拉善高新区城乡建设局深化“物业码上办”便民机制,推出线上报事便利贴,构建“指尖提、线上办、快响应、全闭环”治理模式,将服务从居委会送进群众家门,打通联系服务群众的“最后一米”。
“物业码上办”操作简便,居民只需填上报事内容、上传照片,诉求便能一键直达,环境卫生、设施维修、便民求助等事项均可在线反馈,既省去找物业、找社区的繁琐,也让心事有了安放之处。自“物业码上办”推行以来,民意诉求渠道愈发畅通,设施维修、环境整治、矛盾调解等事项处置效率显著提升。(刘丽娜)
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