内蒙古巴彦淖尔市地域广袤，农牧点分布分散，不少老年群众往返网点办理金融业务多有不便。内蒙古银行巴彦淖尔分行立足本地农牧业发展实际，将适老化金融服务摆在普惠工作突出位置，常态化开展上门服务、金融宣教，打通农牧区老年群体金融服务的“最后一公里”。

　　成立一年多来，内蒙古银行巴彦淖尔分行持续优化适老化服务举措，累计为农牧区老年客户提供上门金融服务300余次。在为老年人办理业务的同时，面对面讲解养老诈骗典型套路、智能设备安全使用知识，指导老年客户操作手机银行，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，引导老年群众提高风险防范意识，守好个人“养老钱”。

　　内蒙古银行巴彦淖尔分行将持续立足农牧区地域特点，健全长效适老化服务机制，不断丰富助老金融服务场景，持续优化面向老年群体的金融供给，用心守护老年客户金融合法权益，以接地气、有温度的金融实践，践行金融机构的责任担当。（池一平）