近年来，内蒙古乌拉特中旗始终坚持以人民健康为中心，持续深化医疗保障领域改革，聚焦牧区地域辽阔、牧户分散、偏远群众办事不便等特点，不断优化医保经办服务体系、下沉便民服务资源，让优质、便捷的医保普惠服务进入基层。

  巴音乌兰苏木呼勒斯嘎查牧民毕力格老人常年受腿疼病痛困扰，需要长期服药。由于居住地偏远、自身行动受限，往返苏木卫生院购药、办理医保报销耗时费力，十分不便。针对这一情况，巴音乌兰苏木卫生院工作人员携带医保移动终端设备上门，为老人提供送药到家、现场核算、即时报销的一站式服务，解决牧区老人“购药远、报销难、跑腿多”的现实困境。

  为打通医保便民服务“最后一公里”，乌拉特中旗医保局转变服务模式，变“群众上门办”为“服务下沉办”，统筹落实便民服务经费，投入16000元购置投放2台医保移动支付终端，将固定窗口的医保经办服务搬到牧民家门口。通过推行上门代办、现场结算服务模式，打破地域、出行、网络条件限制，让牧区高龄、行动不便群众足不出户，即可完成购药、医保结算、即时报销全流程业务办理。

  旗医保局配套落实多项便民举措。建立牧区重点人群台账，对长期慢性病、高龄、失能行动不便农牧民实行定期摸排、主动预约；联动苏木卫生院组建上门服务队，送药、核验、结算一站式全部办结；简化牧区上门业务办理流程，减少纸质材料报送；加强基层医务人员设备实操培训，保障移动终端稳定使用；建立服务回访机制，及时收集群众意见持续优化服务。

  一台移动终端，既是医保服务的“流动驿站”，更是连接党和群众的连心桥。这项扎根草原的便民实践，补齐了偏远牧区医保服务短板，打破了地域服务壁垒，把政策温度转化为群众可感可知的实际便利。（尹娜、吴若彤）