自创建文明城市工作开展以来，内蒙古乌海市海勃湾区新华西街道坚持以群众需求为导向、问题整改为抓手，立足民生痛点、治理难点，以“有解思维”破解基层治理难题，把文明创建融入日常民生，用实打实的治理成效提升居民幸福感与获得感。

  针对老旧小区电动自行车“飞线充电”的消防安全顽疾，新华西街道依托居民议事厅倾听民意、汇聚民声。针对居民反映的公共充电桩收费偏高、使用率不足的问题，街道主动对接运营方多轮协商议价，住宅充电服务费从0.6元/度降至0.15至0.273元/度，电价惠民举措落地后，公共充电桩使用率显著提升。街道同步开展飞线乱象专项整治，累计摸排清理私拉飞线980余条，通过劝导引导居民主动整改，清除小区空中“蜘蛛网”。

  聚焦老旧小区安全短板，新华西街道持续深化精细治理，筑牢居民安全防线。针对辖区老旧小区、无物业小区消防设施薄弱、隐患突出等问题，街道为14个老旧小区配齐微型消防站，实现38处住宅区全覆盖，增设消防引导牌58块。同时建立常态化消防排查管护机制，定期开展设施检修、隐患整改与消防演练，保障消防设备完好可用、居民掌握应急技能。

  经过系统改造与长效管护，站南东小区等老旧小区面貌焕然一新，道路平整、绿化优美、配套完善，便民设施齐全、安全保障到位。小区居民纷纷为人居环境与安全品质的双重提升点赞。（宋怡霏 丁正晗）