从森林康养的静谧悠然,到温泉疗愈的温润滋养;从特色美食的风味探寻,到特色商品的随心淘选……凭借得天独厚的自然禀赋及区位优势,阿尔山正成为境外游客休闲度假的优选目的地。
清晨,阿尔山口岸闸门缓缓抬升,一辆辆蒙古国车辆有序驶入。阿润吉亚一家仅用10分钟便完成通关查验,这已是他们今年第9次踏入这座风光秀美的边陲小城。“我这次来主要是采购生活物资,顺便游玩一下。”阿润吉亚说。 
蒙古国车辆驶入阿尔山口岸。 
蒙古国游客选购商品。
阿尔山坐落于大兴安岭西南山麓,与蒙古国东方省哈拉哈高勒县相邻。今年3月,阿尔山市与哈拉哈高勒县签署《跨境旅游合作备忘录》,搭建起“政府引导、企业主体、市场运作”的跨境文旅合作框架。5月,“穿越中蒙 情通万里”中蒙跨境旅游双向发车仪式于阿尔山口岸启幕,以跨境自驾为纽带,架起两国文旅交融互通的友谊桥梁。截至8月下旬,阿尔山口岸跨境旅游接待人次突破1.3万。
阿尔山的文旅魅力,不只吸引着毗邻的蒙古国游客,也得到俄罗斯、澳大利亚及东南亚国家游客的青睐。
享誉国内外的阿尔山温泉,是境外游客心驰神往的康养佳选。远离南国的闷热,清凉舒爽的阿尔山,成为东南亚游客的避暑胜地。在阿尔山国家森林公园,游客漫步澄澈湖畔,沉醉于原始林海的静谧风光,解锁别样的森林度假体验。“阿尔山的风光非常漂亮,十分适合摄影创作,我在这里拍了大量照片,我以后还会再来阿尔山。”新加坡游客吴伟承说。
阿尔山成悦大酒店总经理刘晓健介绍,自今年5月营业以来,已经接待了不少东南亚国家及澳大利亚的游客,其中马来西亚、新加坡游客最多。
马来西亚游客畅游阿尔山国家森林公园。 
新加坡游客在阿尔山国家森林公园打卡留念。
以特色产品为引,以优质服务托底,暖暖的阿尔山以满满诚意践行着边境小城的“好客之道”。
针对不同区域的境外客源,当地设计差异化文旅产品“菜单”。据阿尔山文旅集团市场拓展部工作人员李天歌介绍,面向蒙古、俄罗斯等近邻市场,重点打造温泉康养、边境风情体验、森林户外度假系列文旅产品;针对东南亚等远距离境外客源,创新推行“一程多站”旅游模式,串联区域优质文旅资源,让每一站都充满惊喜。 
阿尔山国家森林公园景色。 
风光秀美的阿尔山。
在丰富文旅产品供给的同时,阿尔山持续精进服务细节、优化入境体验。“我们聚力升级餐饮服务品质,联合市场监督管理局制定‘五棵松’标准体系,涵盖服务流程、安全卫生、特色体验等多个维度。引导本地零售企业配备蒙汉双语服务人员,搭建应急外语服务协助机制,及时处置境外游客各类突发状况,全方位护航跨境旅游平稳运行。”阿尔山市政府外事办副主任孟悦介绍。
边城倚林海,风物引远客。阿尔山正以开放的姿态、温暖的诚意,迎接四海宾朋,续写跨境文旅的新故事。(张昕阳)

