近日，乌兰察布市化德县秋高气爽、草木葱茏，沿路向日葵迎风绽放。作为全国“快递进村”邮政兜底试点县，中国邮政集团有限公司乌兰察布市分公司与化德县分公司自上而下协同联动，通过政企携手，资源整合，打通农村牧区寄递服务“最后一公里”，把便利实实在在送到村民手上。
政企协同 打通“最后一公里”
化德县面积2534平方公里，农村常住人口3.86万人，老年人占比超40%，单村日均投递邮件数量少，村落偏远分散、运营成本偏高，社会快递企业难以稳定覆盖，群众收寄快递难，曾是最现实的民生堵点。
“兜底范围聚焦偏远镇村及社会品牌快递进村能力薄弱、服务不稳定的区域，核心原则是社会快递能覆盖的，不纳入兜底；社会快递覆盖不了的，邮政兜得住，做到不缺位、不越位。”谈及兜底试点的核心思路，乌兰察布市邮政管理局负责人屈涛介绍说。
当地按照“政府主导、邮政兜底、政企协同、市场运作、因地制宜”的思路推进工作，乌兰察布市邮政分公司成立专项工作专班，联合邮政管理局、交通运输局等部门，建立起政企会商和月度调度机制。通过“企业自查上报+邮政管理局校对验证”相结合的方式，逐村核验划定需要邮政兜底的建制村范围，建立问题清单、任务清单、责任清单“三张清单”。
在区分公司支持下，邮政累计配套投入超百万元。同时推动化德县争取到61万元政府专项扶持资金，全部用在县级集散中心改造、村级站点升级、公益岗位补贴上。工作人员跑遍83个村级站点实地踏勘，因地制宜，建起公益岗、超市联营、村委会自建三类站点，统一硬件、统一流程、统一管理制度，一改过去村级站点各自为政、管理混乱的局面。全县86个建制村，100%实现快递服务覆盖。
“以前取快递，得家里人骑摩托车跑将近20公里到镇上，来回折腾，现在家门口就能拿包裹，还能顺带买点生活日用品。”暑假回到大毕力克村的周慧芳，手里拎着刚取出的快递，笑着告诉记者，“这个包裹没下单多久就送到了，速度很快。”
资源融合 啃下末端硬骨头
每天下午3时，城乡公交车准时开进改造一新的化德县寄递集散中心，装好邮政以及各家民营快递的邮件，开往七号镇。邮件运到镇上之后，再由邮政工作人员二次分拣，一车车分派到各个村子。这一“客货邮”融合模式，成为破解偏远乡镇配送难题的关键。
化德县全县6个乡镇中，5个乡镇可通过邮车流转满足日常配送，唯独七号镇线路远、快件量小，邮车空驶率高、成本高，难以长期稳定运营。
县交通运输局盘活城乡公交闲置运力，建立常态化快件捎带机制，固定班次、固定时间配送，既补足邮政运力缺口，又大幅降低了运营成本。
“通过‘县级寄递集散中心—乡镇客货邮综合服务站—村级寄递服务点’的县、乡、村三级农村物流网络，实现降本增效、服务提质双向突破。”化德县交通运输局邮政业安全中心主任赵世杰说，“现在七号镇沿线村子收寄件都稳了，快递到村、服务到家，老百姓购物、农资农具采购、生活用品寄收都非常便利。”
场地方面，化德县分公司把原先400平方米狭小老旧的分拣场地，扩建为1000平方米的标准化县级集散中心，新增皮带机分拣设备，邮件处理能力大幅提升，邮件积压滞留的情况彻底得到解决。同时重新优化11条农村投递段道，日均投递里程560多公里，将偏远村组投递频次从每周3趟逐步分批次提升至5趟。
目前，邮政已经和中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递开展合作，2026年上半年代投快件超17万件。
双向流通 激活乡村致富路
“快递进村不是简单把快件送到村里，核心价值是搭建城乡双向流通桥梁，一边让消费品顺畅下乡激活乡村消费，一边让本地农产品便捷出村带动群众增收，发挥对村级产业、农户生活的带动作用。”化德县常务副县长肖振宇表示。
过去，化德县的胡麻油、德谷七号小米、牛羊肉品质都很好，可物流成本高，往外销售的渠道有限。农户手里有好货，运不出去，卖不出理想价钱。借着邮政完整的农村物流网络，当地打通农产品上行通道，村级站点专门划出农产品展销区域，依托邮政直播平台推介本地特产，前置仓储、标准化打包、电商对接、涉农贷款等配套服务一应俱全，实实在在压低农户往外发货的成本。数据显示，2026年上半年，农产品上行量突破11万件，当地特色好物搭载邮政快车走向千家万户。
“没和邮政合作的时候，我们的胡麻油基本靠线下卖，销量不大，销售范围也有限，运输开销还高。跟邮政合作之后，线上线下渠道一起发力，销售额涨了不少。遇上销售旺季，邮政还派人过来帮忙打包搬运，专车专线运输，运输成本降了，运输途中产品损耗也少了。”化德县鸿源粮油加工有限公司负责人李忠庆深有感触。
除此之外，全县落地63个村级寄递公益岗，让农村留守劳动力在家门口就业，既解决站点没人值守的现实难题，也给村民带来收入，单站一年可以增收3600元至6000元。
“我们不只是把站点做成一个收发快递的地方，各个站点专门划分出金融宣传、政务代办、农产品展销的区域，还会定期组织站点管理员实操培训。”乌兰察布市邮政分公司总经理斯琴介绍，“把过去单纯的快递点，升级成集寄递收发、便民缴费、政务代办、农品代销于一体的乡村综合服务站，将服务阵地实实在在建到老百姓家门口。”
一件件快递穿梭于乡野之间，一个个村级站点扎根田野。化德县通过邮政兜底试点，让寄递服务扎根乡村土壤，既兜住民生温度，也为乡村振兴注入源源不断的物流力量。
