今年以来,乌海市乌达区将优化营商环境作为推动经济社会高质量发展的“生命线工程”,以市场化、法治化、便利化为核心方向,持续深化改革、精准破题,在提升企业群众办事体验、服务满意度同时,为区域经济高质量发展按下“加速键”。
在市场化方面,乌海市乌达区根据企业产值、行业、属地、资质等情况,建立“一企一管家”工作机制,结合乌达区产业结构实际,基于先抓重点、后推全面的工作思路,为45户重点企业提供管家服务,制定《助企服务工作台账》,通过一对一、定制化的管家式服务模式,全力解决企业面临的各类问题。
今年以来,已为企业解决数字化转型、政策争取、项目要素保障等方面诉求15项,助力乌海市生活垃圾焚烧发电项目办理流动资金贷款2000万元;助力内蒙古金科发新材料科技有限公司办理塑料销售手续,拓展销售市场;助力圣旺泰(乌海)化工物流综合服务有限公司重新布置用地规划。
为破解“异地受理”问题,打通便民“最后一公里”,乌达区探索开通线上法律援助申请渠道,借助“蒙速办”系统完成线上申请平台搭建。“线上法律援助窗口特别方便,随时随地可以获得专业法律帮助,且流程透明,提交的材料和咨询进度都能实时查询,既节省时间精力,又降低了维权成本。”市民王媛表示。
在法治化方面,乌达区将法律援助作为司法行政宣传工作的重点,以“法援便利店”为品牌,统筹乌达区法律服务资源,精准对接社区、企业、学校急难愁盼的法律需求,主动上门服务,推动法律援助扩面提质,为群众提供高效、优质的法律援助服务,相关经验做法在第三届法治时代创新论坛荣获“2025年公共法律服务工作创新案例”。
在便利化方面,乌达区多部门协同打造“全周期服务链条”,审批部门把企业“等地期”变为“审批攻坚期”,将审批服务前置化、并联化,推出带方案出让模式,使企业在竞得土地前就已明确规划建设方案,拿地后无需再进行方案设计、审批等环节,缩短了项目前期的准备时间。通过“一窗受理、并联审批”机制,实现了规划用地许可证、规划工程许可证、不动产权证书、建筑工程施工许可证的“四证”齐发,审批时限从11个工作日压缩至1个工作日办结,破解项目审批“环节多、流程长、落地慢”难题,由“企业追着审批跑”转变为“审批陪着企业跑”。
乌海市乌达区政务服务中心主任杨波说,乌达区政务服务中心将坚持问题导向,不断完善服务体系,创新工作举措,持续推动“高效办成一件事”重点事项落地落实,促进营商环境改善和政务服务提质增效。(张丽阳)

