随着2024年快递业务旺季的到来，网购的商品能不能包邮成为老百姓非常关注的问题。10月28日，记者了解到，内蒙古自治区邮政管理局通过16项举措，使得内蒙古地区“不发货、不包邮”问题得到有效整治。

  据介绍，为推动解决内蒙古地区“不发货、不包邮”问题，今年5月，内蒙古自治区邮政管理局联合4部门印发《巩固提升电商快件寄递服务专项行动方案》，建立联动机制，明确六个方面16项举措，持续开展整治。六个方面包括：一是由国家邮政局与电商平台总部沟通协调，定期向电商平台通报反馈我区监测情况，联合整治电商平台部分卖家“不发货不包邮”行为。二是开展电商快件寄递服务常态化监测工作，对电商平台卖家是否发货、是否包邮情况进行监测，统计、分析监测结果，按月向国家邮政局反馈并向发货地邮政管理部门发函协查。三是建立部门协同机制，会同交通、商务、市场监管、农牧等部门联合开展巩固提升电商快件寄递服务专项整治行动。四是优化运输结构，通过增加我区各邮政快递枢纽与全国主要城市直达干线运输线路、推进各快递企业在快递物流园区设置电商云仓、增开全货机航线和借助民航腹舱提高运能等方式，提升快递物流服务效能。五是加快全区现代快递物流服务网络体系和农村寄递物流体系建设，重点推动呼和浩特市作为全国邮政快递枢纽建设，加快推动盟市级综合快递物流园区建设，不断完善县域三级寄递物流体系和城区快递末端服务网络，全面推行集散共配，积极推动行业提质增效。六是推进“两进一出”工程和冷链寄递物流工程建设，促进快递服务现代农牧业、服务制造业和“快递出海”工程取得积极成效，提升行业供给能力。

  通过以上举措，电商平台对内蒙古地区“不发货、不包邮”问题得到有效整治。截至目前，四个主要电商平台加强了对内蒙古地区政策倾斜。一是抖音电商平台将内蒙古纳入全国“包邮”范围；二是淘宝天猫电商平台通过集运模式解决“包邮”问题，持续优化内蒙古地区“包邮”机制；三是拼多多电商平台通过平台承担中转费，集运和直达相结合模式对内蒙古地区给予“包邮”政策；四是快手电商平台自2024年7月8日起采取集拼集运模式对内蒙古12个盟市给予“包邮”政策。

  根据内蒙古自治区邮政管理局5至9月份监测数据显示，全区网上购物电商快件“不包邮”行为占比分别为3.57%、2.89%、2.04%、1.56%和1.38%，内蒙古自治区电商快件“不包邮”问题有效解决的态势持续向好。目前“不包邮”情况主要是部分电商平台卖家对例如保质期短、不宜长途运输的生鲜类等特殊商品在内蒙古部分地区“不包邮”。（记者 安娜）

  原标题：建立联动机制 实施16项举措 内蒙古地区“不发货、不包邮”问题得到明显改善