近年来,呼和浩特市新城区东风路街道坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线,以初心、信心、真心、诚心、细心推动新时代民族工作,齐心协力建设中华民族共有精神家园、共同富裕幸福家园、守望相助和谐家园、社会稳定平安家园,推动民族团结进步创建有形有感有效。
东风路街道坚持以党建引领推动民族团结进步,把民族团结进步创建工作作为“一把手”工程,将铸牢中华民族共同体意识纳入党的建设和意识形态工作重点内容;成立民族团结工作领导小组,协调解决工作中存在的问题,注重落实民族政策,贴心为各民族群众办实事,切实保障各民族的合法权益,推动新时期民族工作再上新台阶。
东风路街道致力于打造“民族+民俗”特色志愿服务品牌,以“一月一主题”“民族政策宣传月”“民族法治宣传周”“民族团结进步活动月”为载体,每逢各民族传统节日,除了带领各族群众品尝民族风味美食、开展民族特色节日活动外,还积极组织非遗小课堂、文化惠民演出等活动。
通过打造“六民工程”,东风路街道把民族团结工作融入街道各项日常工作中,走出具有街道特色的服务辖区内各族居民的基层治理之路。
一是以“便民”工程为主打,将民族团结“融”进服务,依托一站式便民服务大厅,落实“一张清单办到底、一个窗口全通办、一支队伍帮代办”措施,让辖区内各族居民享受同样的便利服务;二是以“安民”工程为纽带,将民族团结“融”进空间,结合辖区特点打造“红色物业”试点,构建以社区党组织为领导核心,业委会和物业服务企业共同参与的治理新格局,成立社区物业“融合服务中心”,推动社区各民族群众命运共聚;三是以“育民”工程为载体,将民族团结“融”进教育宣传,推动“不忘初心 牢记使命”、党史学习教育和自治区民族政策法规学习常态化长效化;四是以“乐民”工程为动力,将民族团结“融”进文化活动;五是以“益民”工程为目标,将民族团结“融”进环境整治,发挥驻区单位互促共建,共同清理小区内杂物,构建各民族共居共享的小区环境;六是以“惠民”工程为辅助,将民族团结“融”进养老服务,打造综合体康养适老化服务中心,为老年人提供方便可及的养老服务。
同时,东风路街道结合发展新时代“枫桥经验”,以“一核心、三步走、三联动”工作法为抓手,扎实推进“接诉即办”“信访代办”等矛盾纠纷调解工作,切实将“问题清单”转化成为民办实事的“幸福账单”。围绕“一个核心”,以解决群众“急难愁盼”为核心,通过成立专班、定期调度,及时分析研判、协调解决群众反映的热点、难点问题,实现了生成工单的“快速响应、快速办理、快速反馈”。
截至目前,街道共受理民意诉求32826件,已办结28643件;2024年共签收1753件,已处理1672件,81件正在处办,办结率满意率达95%以上。(张华)