交通银行内蒙古分行采取了哪些措施，加大对实体经济的服务力度？

  交通银行内蒙古分行党委委员、副行长孙立军：交通银行内蒙古分行始终把金融服务实体经济作为金融工作的根本宗旨，主动融入内蒙古自治区经济社会发展格局，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融五篇大文章，积极助力自治区办好“两件大事”，落实“六个工程”。

  围绕清洁能源、现代化工、重点装备制造等重点产业，依托交银集团全牌照优势，以“股贷债租”等一系列金融产品，不断满足企业的各类金融服务需求。

  2023年以来，交通银行内蒙古分行累计投放实质性贷款超过400亿元，在传统产业绿色化改造、民营企业贷款、汽车金融贷款等领域的投放上成效显著。

  下一步，我们将绿色发展理念贯穿经营发展全过程，充分发挥分行“五篇大文章”工作专班作用，动态优化行动方案，用好信贷资源，优化信贷投向，确保信贷投放实现质的有效提升和量的合理增长。

  问题2：交通银行内蒙古分行对呼和浩特市重点项目建设，提供了哪些金融支持？

  交通银行内蒙古分行党委委员、副行长孙立军：交通银行内蒙古分行积极落实呼和浩特市关于培育壮大“六大产业集群”，打造区域金融中心的决策部署，2023年与呼和浩特市人民政府签订了全面战略合作协议，未来几年将加大信贷投放力度，金额超150亿元。

  围绕打造“世界乳业科技之都”，强化对农牧业产业链的支持；围绕深入落实“科技兴蒙”行动，支持新兴产业和产业升级；围绕新型城镇化建设，在城市更新、房地产市场健康发展等领域加强支持力度；围绕呼和浩特市打造区域金融中心，交通银行总行数据中心将在和林格尔新区落地，未来几年投资金额将超过100亿元，进一步加深呼和浩特市与交通银行总行的合作和联系。

  问题3：交通银行内蒙古分行在优化服务方面，进行了哪些转型升级？

  交通银行内蒙古分行党委委员、副行长孙立军：交通银行内蒙古分行积极践行以人民为中心的发展理念，围绕场景建设和场景金融，强化业务流程再造和优化，强化数字化运营，在企业网银和开放银行方面实现客户服务移动化、线上化、智慧化，推动云跨行、交薪通、智慧金服平台、云上交行等重点项目建设。

  今年以来，通过细化工作措施、优化服务渠道，全辖所有网点均能提供零钱包服务，全辖所有ATM均开通外卡取现功能，全力提升老年人和外籍来华人员支付便利性，在更好服务社会民生和高水平对外开放过程中，有力展现国有大行的使命担当，全力为客户提供贴心、满意的服务体验。

  问题4：交通银行内蒙古分行如何加强风险管控？

  交通银行内蒙古分行党委委员、副行长孙立军：交通银行内蒙古分行严格落实风险管理“四早”要求。统筹做好大额不良、地方政府债务、个贷及信用卡等领域的风险防范和化解。经过近几年持续不断加大贷款清收力度，分行的资产质量在当地同业和系统内均处于较好水平。

  下一步，交通银行内蒙古分行将持续强化风险管理基础工作，打好“技防+人防”组合拳，切实强化各类风险管控，夯实内控合规管理基础，确保经营管理稳健运行。