今年以来，阿拉善高新区聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求，探索打造智慧政务“自助云综窗”，推动“一网通办”改革向纵深发展。

  据了解，阿拉善高新区致力打破空间限制、系统壁垒和传统模式，聚焦更好满足企业办理政务便利化、高效化等需求，在部分驻区企业里也安装了“自助云综窗”终端，为企业和群众提供远程帮办服务。在内蒙古紫光化工有限责任公司，阿拉善高新区行政审批和政务服务局的工作人员，正在帮助企业安装“自助云综窗”系统，安装完毕后，企业工人人员，第一时间就接通企业总部所在地重庆市的政务服务大厅，咨询相关业务办理所需手续。

  现在，阿拉善高新区的企业和群众可以通过设立在园区的任意一台“自助云综窗”终端，视频连线阿拉善盟各旗区、呼和浩特市、乌海市、甘肃省武威市、金昌市、张掖市，重庆市、四川省成都市、湖北省武汉市、宁夏石嘴山市、新疆乌鲁木齐市、新疆喀什市等20个政务服务中心，依托人脸识别、身份验证、远程打印、在线指导、辅助填写的方式完成远程咨询、导办、受理、即办，实现异地政务服务事项自助办理，提升企业群众办事便捷度和效率。（刘丽娜 王进 金晨）