为打造全面、多元、协同的社会关爱服务体系,呼伦贝尔市在推动“五社联动”社会工作服务项目上持续发力,全市13个旗市区、27家社会工作服务项目承接机构围绕“一老一小”、社会救助对象、留守妇女等8类群体,累计开展个案服务512例,小组服务351个,直接惠及群众4000余人;开展便民服务、志愿服务、社区文化娱乐活动等2500余场,在整合社会资源、协调社会关系、预防和解决社会问题、促进社会和谐方面发挥了重要作用。
“三方评审+现场督导”提升服务能力。呼伦贝尔市民政局采取“三方评审制”,对“五社联动”社会工作服务项目承接机构进行了中期评估。评估采取项目执行情况自评、所在苏木乡镇(街道)审核、旗市区民政局实地审阅的方式进行,三方评审后具备参评条件的方可参加评估。评审小组通过查阅资料、现场答辩、数据对比、综合评估、会议研究等方式,从机构建设、服务开展、取得成效、存在困难及下一步工作计划等方面开展评估考核,并就考核中发现的问题进行现场督导,着力提升服务能力。
“社区社会组织+志愿队伍” 壮大服务队伍。社会工作服务项目承接机构聚集起社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的“最大公约数”,形成条块结合、有力有效的“社区社会组织+志愿队伍”双向合作工作机制。培育社区社会组织47个,培养社区社会组织骨干36人,累计开展社区活动1500余场。招募志愿者500余人,培育发展社区志愿服务队伍139支。
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“物质+服务”推广慈善项目。呼伦贝尔市民政局加强“政府救助+慈善帮扶”有效衔接,累计筹措公益慈善款物金额24.2万元,覆盖1.6万人。深入发动志愿者队伍、社工队伍为“幸福家园”村社互助项目提供心理疏导、资源链接、社会融入等专业服务。截至目前,“幸福家园”已上线慈善项目247个,累计筹款15.1万元,惠及困难群众2.4万人。积极宣传、大力推广市政府开展的各项慈善帮扶项目,包括“‘为民办实事’普惠制项目—老年人意外伤害保险”、“‘爱眼之光洒草原’—白内障翼状胬肉免费筛查手术”、“‘胃’你好‘肠’相守—胃肠早癌筛查及诊疗”、健康内蒙古购药补贴和“‘联通在手、政社连心’—网格员通讯资助”等项目,累计宣传达700余次。
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下一步,呼伦贝尔市民政局将持续优化“五社联动”社会工作服务项目,不断提升项目运作的规范化、专业化水平,优化公共资源配置,更好地发挥社会工作服务机构参与基层社区治理的作用,不断提升群众的幸福感、安全感。(呼伦贝尔市民政局)