温暖回家路:“00后”铁路女职工的春运独白- 新华网内蒙古频道
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2024 02/13 09:07:05
来源:霍林郭勒市融媒体中心

温暖回家路:“00后”铁路女职工的春运独白

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  随着除夕的临近,2024年的铁路春运“上半场”已接近尾声,在“平安、有序、温馨”的氛围里,广大铁路职工在各自岗位上,积极践行“人民铁路为人民”的服务宗旨,用心用情用力温暖旅客回家路。

  下面,让我们走进地处内蒙古霍林郭勒市境内,隶属中国铁路沈阳局集团公司霍林郭勒火车站,听听一群“00后”五位女职工的春运独白。

  我叫吴天时,2000年出生,今年24岁。现从事客运值班员工作,今年是我工作以来参加的第三个春运,随着铁路事业的发展,越来越多的旅客选择了铁路出行。春运期间,每天早上5点,我会提前到达候车室检查客运设备有无故障,查询有无重点旅客工单,确认每趟列车的发到人次,做好突发大客流的各项应急准备和班前动员工作。我感受到每个春节都别有一番年味,而车站的年味叫作坚守。

  我叫杨欣雨,今年24岁,是车站一名售票员,今年是我参加春运工作的第三年,春运作为我们售票员来说,是速度和效率的比拼,也是心力与意志的考验。过春节对咱们老百姓来说意味着阖家团圆,春运是他们的归途,却是铁路人的征途。这是一年当中最忙的时候,窗口每天都有很多旅客为了回家的车票提前排队。查找他们回家最便利的车票,认真解决他们的问题是我日常的工作,也是“在岗一分钟,尽职六十秒”的责任。

  我是杨婕,2000年出生,作为一名手检员,我的工作就是对进入候车室的人员及其随身携带物品进行安检。在春运期间,我使用快速手检法对旅客进行安检,平均七秒安检一名旅客,每天挥动安检仪上千下,让更多旅客安全出行,平安到家。

  我叫张玉洁,2000年出生,我现在是霍林郭勒站的值机员。今年是我入路以来参加的第一个春运,我平时工作内容是检查旅客随身物品,杜绝危险品进站上车。春运期间面对突增的大客流,我要求自己练就火眼金睛,确保每一位旅客都能顺顺利利平平安安的回家!

  我是霍林郭勒车站的客运员乌云,2000年出生,春运期间,为了防止旅客上错车,我会在检票之前做好宣传,组织好旅客有序排队检票。我们是西部铁路,蒙古族的旅客较多,偶尔会有蒙古族旅客不会使用检票设备,我便会及时用蒙语与旅客耐心地沟通解决问题,确保每位旅客安全顺利上车,高兴回家过年。

  作为铁路青年工作者的我们,愿同蒙古马一样飞驰在西部铁路,在“大草原”上,留下我们青春的“印记”。(吴宪 唐有伟)

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