1月12日，记者从内蒙古自治区消费者协会了解到，近日，该协会接到投诉举报，内蒙古恒茂集团为众多消费者办理“e会员”服务并收取会费，目前无法兑现承诺。为维护消费者合法权益，内蒙古自治区消费者协会现面向社会征集相关线索。

  线索征集热线：0471-12315。

  如果您或身边的人曾在内蒙古恒茂集团办理过“e会员”且自身合法权益受到侵害，请向内蒙古自治区消费者协会提供相关线索，内蒙古自治区消费者协会将在近期针对该问题开展相关调查。

  内蒙古自治区消费者协会建议，汽车销售及维修企业应认真履行主体责任，依法诚信经营，提高服务水平。相关主管部门应加大监管查处力度，切实保护消费者合法权益。（记者 刘睿）