“延时办真的太方便了，太感谢你们了！”刚办理完不动产权变更过户业务的刘女士对锡林郭勒盟正镶白旗政务服务大厅窗口工作人员连连道谢。

  为有效解决企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题，进一步深优化审批服务，最大限度方便企业群众，正镶白旗政务服务大厅推出了“周六日不打烊”延时服务，在上班前、午休、下班后时段及周六日上午实行延时办理，有效地解决了企业群众“请假难、来回跑”等问题。

  从“准点下班”到常态化开展“延时服务”，已成为正镶白旗政务服务大厅各窗口的日常工作。政务服务秉承着“群众不离窗口，我们不下岗位”的服务理念和“工作有时限，服务无止境”的服务要求，把群众利益放在首位，当天的事当天办完，承诺件承诺期内提前办完，让群众少跑一趟路，少等一分钟，用“初心”换“民心”，用优质服务换百分评价，不断提升服务效能，持续优化了营商环境。

  下一步，正镶白旗政务服务工作将继续以提升政务服务品质为目标，不断提高业务能力，创新工作方式，拓宽服务渠道，持续优化预约服务、延时服务、上门服务、精准帮办代办服务等多元化服务方式，把“群众事”当作“自家事”，切实减少办事企业和群众的跑腿次数，最大限度为企业和群众排忧解难，努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务。（冀剑利）