呼和浩特市“保质量、稳物价、守诚信、做代言”倡议书

尊敬的广大市场主体：

  夏日的呼和浩特，正值风光旖旎、游人如织的美丽季节。作为国内外游客向往的热门避暑目的地之一，举全市之力筹办的世界乳业大会、草原文化节、美食节、周杰伦演唱会等一系列重大国际活动和文旅赛事，即将举行。届时，我们将喜迎八方来客。让每一位游客在呼和浩特畅游、乐游、安心游、安全游，让城市烟火气集聚，让城市品牌形象提升，这是每个市场主体的共同愿望，也是我们当好热情好客“东道主”、点亮“草原都市”靓丽形象的不懈追求。在此，发出如下诚信经营倡议：

  请把诚信经营放在心上

  严格依照法律法规和标准，履行经营者义务。遵守商业道德，积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不做虚假宣传，让诚信经营成为呼和浩特的一张名片，让游客“信赖青城、爱上青城”。

  请把食品安全责任扛在肩上

  烧麦、烤羊腿、羊杂碎、炒米、奶茶、奶酪、焙子、牛肉干……，无论是超市的饮品、特产店的地方特产，还是餐馆里的特色小吃，我们都要严把食品安全质量关，确保环境卫生、人员健康、原料安全和票据齐全，坚决守牢“舌尖上的安全”，用亲和温暖的服务，让每一位游客吃得放心、吃得开心。

  请把价格自律落实在行动中

  严格遵守《中华人民共和国价格法》，做到价格标识清晰、明确、醒目、不虚标价格、不虚报分量，做到价格自律、明码标价、质价相符和足斤足两。以诚待客，以信取利，让每一位游客畅快而来、满意而去。

  请把消费者的意见建议“记在心底”

  认真落实“三包”售后服务，耐心听取游客意见，真诚对待游客想法，积极妥善解决游客投诉，做到“投诉不出门、和解在店内”。我们要通过服务改进提升，积累游客信任，换取企业的长远发展。

  最是一城好风景，半缘烟火半缘君。让我们携起手来，共同努力，保质量、稳物价、守诚信，用心呵护游客的消费体验，用情提供最高标准的服务。让我们用自己的实际行动为“草原都市、美丽青城”做代言，让呼和浩特成为“来了不想走、走了还想来”的温暖城市！感谢一路同行！

呼和浩特市市场监督管理局

2023年7月5日